Política de Privacitat App

Última actualització: 26 d'agost 2025

FEDERACIÓ FARMACÈUTICA, S.C.C.L. (d’ara endavant, “FEDEFARMA”) amb NIF F-08173395 i domicili, a aquests efectes, a Carrer Coneixement, 7-13, Illa A3.1, Centre de negocis Gavà Park, 08850 - Gavà (Barcelona), manifesta que és el responsable del tractament de les dades recollides a l’App [*] (d’ara endavant, l’“App”) d’acord amb les obligacions previstes en el Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (d’ara endavant, el “RGPD”), la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i de Garantia dels Drets Digitals (d’ara endavant, la “LOPDGDD”) i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (d’ara endavant, la “LSSICE”).

L’emplenament de totes les dades sol·licitades com a obligatòries a través de l’App és necessari per aconseguir una òptima prestació dels serveis posats a disposició de l’Usuari. En cas de no facilitar-se totes les dades requerides per FEDEFARMA, no es garanteix que la informació i els serveis facilitats puguin prestar-se, es prestin correctament o s’ajustin a les necessitats de l’Usuari.

El terme Usuari/s s’utilitza aquí per referir-se a totes les persones majors d’edat que accedeixin a l’App.

INFORMACIÓ BÀSICA RELATIVA AL TRACTAMENT DE DADES

INFORMACIÓ DETALLADA SOBRE EL TRACTAMENT DE DADES

1. Identitat i dades de contacte del responsable del tractament

D’acord amb els termes de la normativa de protecció de dades aplicable i, en especial, del Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i de garantia dels drets digitals, el responsable del tractament és:

FEDEFARMA ha designat un Delegat de Protecció de Dades, a qui es pot contactar a través del correu electrònic dpo@fedefarma.com

2. Compliment de la normativa aplicable

FEDEFARMA ha adequat l’App al RGPD i a la LOPDGDD. Per això, ha posat en pràctica aquelles polítiques, mitjans i procediments tècnics i organitzatius per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les seves dades de caràcter personal.

La transmissió de dades per part de l’usuari dels serveis de FEDEFARMA (d’ara endavant, l’“Usuari”) a través de l’App, es realitza de manera voluntària i sent aquest informat prèviament sobre el tractament, l’ús i les finalitats de les mateixes.

3. Principis que apliquem a la seva informació personal

Les dades subministrades a FEDEFARMA per diferents mitjans, formularis de contacte en línia o fora de línia, o qualsevol altre procediment utilitzat per a la recollida de les seves dades, es tractaran d’acord amb la normativa de protecció de dades vigent, i amb l’única finalitat de prestar el servei que se li hagi informat.

En el tractament de les seves dades de caràcter personal apliquem els següents principis que s’ajusten a les exigències del RGPD:

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre comptarem amb una base legal per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics que li informarem prèviament amb absoluta transparència. FEDEFARMA l’informa que únicament es recull aquella informació necessària per aconseguir la finalitat del tractament i únicament es tractaran les dades que hagi facilitat per a la/s finalitat/s per a la/s qual/s se li ha informat.
• Principi de minimització de dades: Només li sol·licitarem les dades estrictament necessàries en relació amb els fins informats.
• Principi de limitació del termini de conservació: Les dades de caràcter personal es conservaran durant el temps estrictament necessari fins que finalitzi la finalitat per a la qual van ser recollides i sempre que es mantingui la causa que va legitimar el tractament d’aquestes dades personals. Finalitzada la causa que va legitimar el tractament, les dades personals seran conservades degudament bloquejades durant el termini de prescripció de les accions que poguessin derivar-se de la relació mantinguda entre les parts i/o els terminis de conservació previstos legalment.
• Principi d’integritat: Les seves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi la confidencialitat. Ha de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades per part de tercers.
• Principi de confidencialitat: FEDEFARMA, en la seva condició de responsable del tractament, garanteix la confidencialitat en el tractament de totes les dades de caràcter personal de l’Usuari a les quals tingui accés. El responsable del tractament, com qualsevol altra persona que intervingui en qualsevol fase del tractament, està sotmès al més estricte secret professional, amb un especial compromís d’adoptar els nivells de protecció i les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat.
• Principi d’exactitud de les dades: Tota la informació que l’Usuari faciliti a FEDEFARMA ha de ser veraç i serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causin a FEDEFARMA o a tercers.

FEDEFARMA es reserva el dret a excloure dels serveis tot Usuari que hagi facilitat dades falses, sense perjudici d’altres accions legals que procedeixin.

4. Tractament de dades personals

4.1. Recollida i tractament de dades personals

En facilitar-nos les seves dades a través de l’App o per qualsevol altre mitjà, l’Usuari garanteix que aquestes són veritables, exactes, completes i actualitzades, responsabilitzant-se de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar-se com a conseqüència del incompliment d’aquesta obligació.

En cas que faciliti a FEDEFARMA dades de tercers, l’Usuari ha de comptar amb el consentiment d’aquests i comprometre’s a transmetre’ls la informació continguda en aquesta Política, eximint FEDEFARMA de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. No obstant això, FEDEFARMA podrà dur a terme les verificacions per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, d’acord amb la normativa de protecció de dades.

4.2. Finalitats del tractament

Les finalitats dels tractaments que realitza FEDEFARMA de les dades personals de l’Usuari són:

4.3. Categoria de dades i de les persones interessades

Atesa les finalitats esmentades, FEDEFARMA recull i tracta les següents categories de dades dels Usuaris:

a) Dades identificatives: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, domicili i codi postal i número de telèfon.

b) Dades econòmiques i de transaccions.

c) Dades de càrrecs professionals.

Les dades personals recollides pertanyen a la/s següent/s categoria/es de persones interessades: Usuaris de l’App.

4.4. Decisions individuals automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils

No es preveu l’adopció de decisions individuals automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils.

5. Tractament de les dades per tercers i cessió

Depenent dels fins per als quals es recullen dades personals, les seves dades personals podran ser tractades per:

• Personal autoritzat de FEDEFARMA o els seus representants actuant en el seu nom, subjectes a la normativa de protecció de dades vigent que resulti d’aplicació.
• Administracions, Autoritats i Organismes Públics, inclosos Jutjats i Tribunals, quan així ho exigeixi la normativa aplicable.
• Tercers proveïdors de serveis externs que FEDEFARMA contracti i que tinguin la condició d’encarregat del tractament. Tot això només després de dur a terme les mesures necessàries per assegurar que podem compartir aquesta informació i després d’haver subscrit un contracte de tractament de dades amb els nostres encarregats del tractament, en compliment de la normativa de protecció de dades.

Si existeix una venda, una fusió, consolidació, canvi en el control societari, transferència substancial d’actius, reorganització o liquidació de FEDEFARMA, a la nostra discreció, podrem transferir, vendre o assignar la informació recollida a l’App a una o més parts rellevants.

6. Mesures de seguretat

FEDEFARMA adopta els nivells de seguretat requerits pel RGPD adequats a la naturalesa de les dades que són objecte de tractament en cada moment per la seva activitat. En aquest sentit, utilitza tècniques de xifratge que no permeten a un tercer rastrejar la identitat de l’Usuari que interactua amb els nostres serveis. Així mateix, també podrà dur a terme tècniques segures d’anonimització de les dades personals que tracta per dur a terme la seva activitat. No obstant això, la seguretat tècnica en un mitjà com Internet no és inexpugnable i poden existir actuacions doloses de tercers, tot i que FEDEFARMA posa a la seva disposició els mitjans per evitar aquestes actuacions.

7. Transferència internacional de dades

No cedim les dades personals de l’Usuari a tercers fora de la Unió Europea. En cas de realitzar-se transferències internacionals de dades, es prendran totes les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades.

8. Drets de les persones interessades i el seu exercici

D’acord amb el RGPD i la LOPDGDD, els Usuaris poden exercir els següents drets:

• Dret d’accés: L’Usuari podrà consultar a FEDEFARMA si s’estan tractant les seves dades i, en cas afirmatiu, accedir-hi.
• Dret de rectificació: L’Usuari podrà sol·licitar la rectificació de les dades si aquestes són inexactes o incompletes.
• Dret a sol·licitar la supressió de les seves dades, quan sigui possible: En qualsevol cas, en el moment en què l’Usuari exerceixi aquest dret, totes les dades personals vinculades al seu compte, així com la informació i continguts integrats al seu perfil, es donaran de baixa i romandran bloquejades fins que finalitzi el termini legal previst.
• Dret a sol·licitar la limitació del tractament: En aquest cas només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
• Dret d’oposició al tractament: FEDEFARMA deixarà de tractar les dades personals, excepte en els casos en què aquestes hagin de continuar sent tractades per motius d’interès legítim imperiós o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
• Dret a la portabilitat de les dades: En cas que l’Usuari vulgui que les seves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, FEDEFARMA li facilitarà el trasllat de les seves dades al nou responsable si ambdós disposen dels mitjans tècnics necessaris per a això.
• Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.
• Dret a revocar el consentiment: Si l’Usuari hagués atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, podrà retirar-lo quan ho desitgi, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
• Dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: Si considera que s’ha comès una infracció de la legislació en matèria de protecció de dades respecte al tractament de les seves dades personals (www.aepd.es).

Per exercir els seus drets, pot utilitzar els models i formularis disponibles a la pàgina oficial de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos) i adreçar-se per escrit al domicili de FEDEFARMA o a l’adreça de correu electrònic dpo@fedefarma.com

9. Consentiment de l’Usuari

L’Usuari manifesta haver llegit i acceptat expressament la present Política de Privacitat, quan la base jurídica del tractament sigui el seu consentiment. Pot retirar el consentiment en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament previ a la seva retirada.

L’Usuari s’obliga a mantenir indemne FEDEFARMA davant qualsevol possible reclamació, multa o sanció que pugui veure’s obligada a suportar com a conseqüència de l’incompliment per part de l’Usuari del deure descrit en aquest paràgraf.

10. Enllaços a altres llocs web

Aquesta App conté enllaços o vincles a altres llocs Web no gestionats per FEDEFARMA, de manera que FEDEFARMA no exerceix cap control sobre aquests, ni respon de la informació a la qual tenen accés. Preguem que visiti aquests llocs web directament per obtenir informació sobre la seva política de privacitat, en la qual es proporciona informació sobre la protecció de les seves dades, la seguretat, l’obtenció de dades i les disposicions relatives a la transmissió de les dades.

11. Canvis en la política de privacitat

Només utilitzarem dades de caràcter personal segons el que s’estableix en la Política de Privacitat vigent en el moment en què es recullin aquestes dades.

FEDEFARMA es reserva el dret a modificar en qualsevol moment aquesta Política de Privacitat amb efecte des de la data de publicació de tales modificacions a l’App, per la qual cosa es recomana visitar-la cada vegada que s’accedeixi a la mateixa. De totes maneres, si en algun moment decidim tractar dades personals d’una manera diferent del que es va declarar en el moment de la seva obtenció, se’n informarà a l’Usuari, recollint el seu consentiment en cas que resulti necessari.

En cas que qualsevol clàusula de la present Política de Privacitat fos anul·lada o considerada nul·la, la resta de les condicions no es veuran afectades, conservant plenament la seva validesa i vigència, d’acord amb la normativa vigent d’aplicació en cada moment.

12. Legislació aplicable

La privacitat de tota la informació facilitada, tant per l’Usuari mitjançant els diferents formularis de sol·licitud de dades personals, com la accessible a través de l’App, està regulada per la normativa de protecció de dades vigent, en especial pel RGPD i per la LOPDGDD.