3 min
Avui volem parlar-te del pla d’incentius i de com és un recurs que tens per incrementar la motivació de l’equip, o el que és el mateix, com fer-ho per comptar amb col·laboradors feliços de formar part del teu projecte, que ajuden a impulsar la rendibilitat de la teva farmàcia.
Estar motivat és voler progressar, suposa esperit de superació, compromís, buscar els millors resultats possibles … Veritat que són perfils de col·laboradors que tots voldríem a la farmàcia?
I és que “sempre existeix un mètode millor per fer qualsevol cosa”, i quan estem motivats som molt conscients d’això. Un equip motivat gaudeix d’allò que fa i el seu entusiasme i implicació porten més esforços, més responsabilitat… i més productivitat.
El benefici per a la teva farmàcia és doble. Perquè més quantitat també és més qualitat, la productivitat serà major i el servei millor. Un col·laborador content farà que tinguis un client satisfet.
I si un client satisfet torna, un treballador motivat es queda. Perquè aconseguir que el teu equip estigui motivat és retenir el talent i controlar la rotació i l’absentisme, amb l’estalvi de temps i esforç que suposa per a tu.
Però no queda aquí, vols comptar amb els millors influencers per a la teva marca? La motivació, igual que la il·lusió, es contagia. Compta amb col·laboradors motivats i seran els millors ambaixadors de la teva farmàcia.
A aquestes alçades, ja sabem que la motivació és un ingredient a tenir en compte per a l’èxit de la teva farmàcia. La bona notícia? Tens el pla d’incentius per fomentar-la.
És cert que el pla d’incentius ha d’anar en funció del tipus de farmàcia que tinguis, i no sempre són necessaris ni viables. Abans de començar pensa en el teu projecte i com pot encaixar el pla en el mateix.
Com ho planteges? Tingues en compte dos tips indispensables. Primer, recorda que està fet pensant en les persones, per la qual cosa ha de suposar un benefici per a elles i també per a la teva farmàcia. I segon, fixa uns objectius vinculats a aquests incentius que siguin SMART (específics, mesurables, assolibles, realistes i acotats en el temps).
A més, recorda que cada farmàcia és un mon, però la norma general ens diu que una bona fórmula es que sigui mixte i grupal, en el qual, si tot l’equip ho aconsegueix, tot l’equip guanya; i en el qual s’alternin els tipus de premis, evitant abusar de l’incentiu econòmico, i variant per assolir diferents motivacions.
I per aplicar-lo amb eficàcia, no et perdis el vídeo amb la píndola de la nostra assessora de retail, que et dona unes pistes més sobre el pla d’incentius, com aplicar-lo i com suma a la teva farmàcia.
Si encara dubtes si plantejar un pla d’incentius al teu equip, pensa: és cert que comporti un cost, però que es compensi: més clients i més fidelitzats, més vendes, més talent fix al teu equip, menys inversió d’esforç en incorporar personal nou, són alguns exemples del que pots guanyar…
De ben segur que no t’ho vols perdre 🙂
