Organització dels lineals de la farmàcia: estratègia i KPI’s

Organitzar els lineals de la teva farmàcia d’una manera o altra pot semblar una qüestió d’estètica. Sí? és només això? Sabem de sobres que no és així.

ESTRATÈGIA, ESTRATÈGIA I KPIs

La distribució i organització dels lineals influeix en aspectes clau per a la farmàcia i la seva bona salut. Per això, abans de començar, cal tenir clar que no es pot deixar a l’atzar.

El que dit d’altra manera és que s’ha de basar en una estratègia. Quins objectius t’has marcat? Quins són els productes o marques amb més pes a la teva farmàcia? En què estàs especialitzada? Totes són preguntes importants que cal tenir en compte.

I lligades a elles, les dades de l’activitat. Els KPI’s de la teva farmàcia: volum de vendes de parafarmàcia, facturació per categories dins aquesta, rotació de productes…Informació que pots obtenir molt fàcilment amb el teu business intelligence i que, per organitzar de manera òptima el teu lineal, necessites conèixer.

I amb aquestes dades què faig? On col·loco les ofertes? I les marques líders, al lloc de més visibilitat o no? La nostra assessora de retail ho explica a la següent píndola No et perdis els seus tips!

RENDIBILITAT, IMATGE I EXPERIÈNCIA

Una altra de les conclusions clares, els lineals de la farmàcia no són prestatgeries per guardar producte, sinó per exposar-lo i fer-lo visible.

Treballar bé la seva organització és:

• Impulsar la rendibilitat: el que és més a prop i es veu millor es ven més. És a dir, és un factor que influeix en l’interès i la decisió de compra.
• Alimentar l’experiència del teu usuari: i, per tant, la seva fidelització més gran o més petita.
• Alinear la imatge de la teva farmàcia amb el seu posicionament: i la percepció que els teus usuaris en tenen.

Esperaràs a aplicar aquests consells?